Работа с заказами

В этот раздел поступают заказы покупателей. Здесь вы обрабатываете заказы, меняете статус, редактируете состав заказа, распечатываете документы.

Пакетное редактирование

Редактирование заказа

Для пакетного изменения данных в заказах (статус заказа, данные покупателя и т.д.) используется функция Редактировать выбранные, для этого галочками выделите нужные заказы и вызовите дополнительное меню ⚙️▾ → Редактировать выбранные. Откроется окно выбора данных для редактирования. Набор выделенных полей будет сохранен в памяти браузера и в следующий вызов этого окна используемые в предыдущий раз поля будут уже выделены.

Для экспорта выбранных заказов используется аналогичное меню ⚙️▾ → Экспортировать выбранные. Откроется форма выбора полей для экспорта в CSV.

Статусы заказов

Статусы участвуют в начислении накопительных скидок и бонусов.

Для упрощения обработки заказов, в PHPShop есть Статусы. В меню Заказы - Статусы заказов можно завести статус, отметить его цветом. В карточке заказа меню Заказы - Все заказы, теперь можно выбрать нужный статус, и он также будет отображаться в списке заказов.

Опция Списание со склада товаров в заказе уменьшает количество товара на складе пропорционально оплаченному товару. В статусах также настраиваются емейл-письма и sms покупателю.

Отчеты по продажам и клиентам

Отчеты по заказам и клиентам покажут динамику поступления и обработки заказов самых активных покупателей.

В PHPShop легко можно посмотреть статистику по заказам и покупателям за отчетный период. Отчет формируется в очень наглядном виде, в виде диаграмм или графиков, который затем можно выгрузить в MS Excel.

Для создания отчета, зайдите в меню Заказы - Отчеты по продажам. Выберите интервал дат, статусы заказов или данные покупателя. Отчет сформируется в виде графиков и гистаграмм, данные которых можно выгрузить в формате Excel (.csv) через меню ⚙️▾ - Экспорт данных.

Управление заказами через приложение Monitor

Для управления заказами можно использовать приложения Monitor PHPShop для Windows, входящее в пакет утилит EasyControl.

Monitor PHPShop позволяет управлять заказами, получать уведомления о новых заказах на компьютере.

Возможности:

  1. Обзор, сортировка и поиск заказов.

  2. Получение уведомлений о новых заказах в трее со звуком.

  3. Редактирование данных заказа.

  4. Печать бланка заказа, счета, счет-фактуры, акта, товарного чека с персональным логотипом.

  5. Обзор списка товаров в виде каталога.

  6. Поиск и подбор товара для нового заказа.

  7. Печать чека через онлайн кассу Атол.