Документооборот CRM

Раздел настройки синхронизации с 1С и CRM на стороне магазина.

Обмен с сайтом

В разделе Настройки → Документооборот (CRM) настраиваются параметры связи с 1С на стороне магазина через фирменный модуль Обмен с сайтом, доступный только в версии PHPShop Pro.

На стороне модуля 1С настройки описаны в разделе Инструкции по 1С.

Здесь уточняется, нужно ли выставлять счета пользователям сразу, на основе нумерации магазина, или же после проведения в 1С, с нумерацией 1С. Счета выставляются только при обмене через обработчик Обмен с сайтом.

Также можно выбрать, какие данные нужно забирать из 1С/CRM в магазин при синхронизации, например, не нужно синхронизировать описание товара.

Если вы обрабатываете заказы в админпанели, можно указать, что для 1С/CRM нужно забирать заказы из магазина только с определенным статусом заказа, а не сразу все:

Если структура каталогов 1С отличается от нужной вам структуры магазина, нужно сначала выгрузить товары в магазин, и после экспорта из 1С, поменять структуру папок, как хотите. Чтобы, при очередной выгрузке из 1С, структура не поменялась, снимите галочку ☑️ Родительская категория. При следующей синхронизации, товары останутся там, где вы их определили в магазине.

Если после этого выгружаете еще новые товары, то они попадут в папку Неопределенные - Загруженные из CRM.

CommerceML (beta)

Связь через CommerceML подходит пользователям, которые пользуются CRM или доработанными конфигурациями 1С, с которыми у PHPShop нет штатного модуля связи.

Поддерживается обмен данными по стандарту CommerceML 2, используемый популярными CRM системами и типовым обменом с 1С.

В настройках обмена с CommerceML указывается Ключ обновления и некоторые параметры обмена информацией. Если в учетной системе используются артикулы и они есть у каждого товара, то рекомендуется использовать ключ Артикул.

На стороне учетной системы для настройки обмена информацией следует указать:

  1. Адрес магазина - https://имя_сайта/1cManager/

  2. Логин - логин администратора магазина

  3. Пароль - пароль администратора магазина

  4. При нажатии кнопки Проверить соединение происходит проверка соединения.

Настройка подключения в МойСклад

При получении информации от учетной системы обрабатываются следующие данные:

  1. Наименование товара.

  2. Категория.

  3. Описание товара.

  4. Артикул или Код товара.

  5. Остатки на складах.

  6. Цены (до 5 цен).

  7. Характеристики (зависит от учетной системы и ключа обмена).

  8. Модификации (зависит от учетной системы и ключа обмена).

  9. Изображения (зависит от учетной системы и ключа обмена).

  10. Вес.

  11. Единица измерения.

При получении данных от интернет-магазина в учетную систему передаются новые заказы. Статус заказа для передачи настраивается в настройке Статус заказа.

При получении данных от интернет-магазина в учетную систему передается список номенклатуры.

Обмен с CommerceML очень требователен к ресурсам хостинга. Для работы с ним следует использовать профессиональный тариф для интернет-магазинов на хостинге.

Обмен с CommerceML доступен для версии PHPShop 6.1.3 и выше.

Смотрите подробнее: