Ваши пользователи могут оставить отзыв о магазине, из раздела /gbook - https://demo.phpshop.ru/gbook/ Также отзывы транслируются на главную страницу, в зависимости от шаблона. Для редактирования отзывов о магазине, используйте меню Веб-сайт - Отзывы.